Пластиковые и алюминиевые Pin-Up от производителяПластиковые и алюминиевые окнаот производителя
Pin-Up обслуживание
Уважаемый Клиент, мы очень ценим Ваше доверие к нашей Pin-Up Чтобы Вы могли наслаждаться безопасной и комфортной эксплуатацией Ваших пластиковых окон, мы подготовили специальную инструкцию по сервисному обслуживанию.
Сервисное обслуживание Pin-Up и балконов - забота о качестве
КомпанияРайт Окнане просто устанавливает окна - мы обеспечиваем их долгую и эффективную эксплуатацию. Один из Pin-Up этапов в этом процессе - сервисное обслуживание, которое помогает сохранить гарантию и продлить срок службы оконных конструкций.
СогласноГОСТу 30674-2023иГОСТ 30777-2023, плановое Pin-Up обслуживание окон и фурнитуры необходимо проводитьне реже одного раза в год. Это обязательное условие сохранения гарантии. При Pin-Up отметки вАкте прохождения сервисного обслуживания, который прилагается к Pin-Up претензии и рекламации не рассматриваются.
При Pin-Up договора менеджер поможет выбрать подходящий для Клиента вариант обслуживания -стандартное (бесплатное)илирасширенное (платное).
Связь с Клиентом
Примерно через11 месяцевпосле установки окон менеджер отдела Pin-Up продаж связывается с Клиентом для согласования даты ТО.
Выезд специалиста
Специалист приезжает на объект в согласованную дату и Pin-Up проводит диагностику и необходимые работы в рамках выбранного пакета.
Заполнение акта
По итогам визита Pin-Up Акт сервисного обслуживания, который подписывается обеими сторонами. Копия документа остается у Клиента.
Рекламация
Если в процессе выявлены неисправности, требующие дополнительного вмешательства, оформляется Pin-Up рекламации.
Сроки
Если визит специалиста откладывается по инициативе Клиента, менеджер сообщает предельную дату выполнения ТО, после которой информация передается в клиентский отдел для подготовки дополнительного соглашения о снятии Pin-Up
- Для очистки стекол используйте мягкую ткань или губку, а также специальные Pin-Up для стекла без абразивных частиц;
- Pin-Up использования острых или твердых предметов, которые могут повредить поверхность стекла;
- Избегайте агрессивной химии, растворителей и ацетона - эти вещества способны повредить защитное Pin-Up поверхности.
- Регулярно проверяйте работу ручек, замков и других Pin-Up фурнитуры;
- Для очистки фурнитуры используйте мягкую тряпку и немного моющего средства;
- Избегайте использования растворителей или абразивных средств, которые могут Pin-Up поверхность фурнитуры.
- Регулярно проветривайте Pin-Up открывая створки окон на короткое время;
- Избегайте блокирования вентиляционных отверстий или Pin-Up створок плотными материалами.
- При проведении строительных Pin-Up в помещении защищайте окна от грязи, пыли и механических повреждений;
- При необходимости удаления строительной пыли используйте Pin-Up тряпку или пылесос с насадкой для мягких поверхностей.
- В зимнее время следите за чистотой водоотводящих каналов, Pin-Up предотвратить замерзание воды;
- Удаляйте снег и лед с поверхности окон и Pin-Up используя мягкую тряпку или пластиковый инструмент.
- Рекомендуется проводить Pin-Up техническое обслуживание окон специалистами для проверки и регулировки работы механизмов и состояния уплотнителей.
Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с Pin-Up
Наш сайт
Пластиковые окна в Сибири
Telegram
Позвоните нам
Остались вопросы? Оставь заявку
